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Os pedidos são processados pela Creem, nossa revendedora. Ao comprar, você concorda com os Termos de Serviço, e pode pedir reembolso total em até 14 dias (Política de Reembolso).
Dúvidas sobre os planos.
O que vem no período de teste? +
O app inteiro, com todas as ferramentas e configurações, por 14 dias. Não precisa de cartão para começar.
O que acontece quando o período de teste termina? +
O PenLayer pede que você escolha um plano antes de voltar a desenhar. Suas preferências continuam como você deixou.
Anual ou vitalício? +
Os dois dão exatamente o mesmo app. O anual custa menos de início. O vitalício é um pagamento só e se paga depois de 3 anos.
Posso pedir reembolso? +
Sim. Peça em até 14 dias após qualquer pagamento e você recebe o valor integral de volta. Veja a Política de Reembolso.
Posso cancelar o plano anual? +
Sim, quando quiser, em Gerenciar compra, no rodapé de todas as páginas. Você continua com o PenLayer até o fim do ano que pagou.
Perdi a minha chave de licença. +
Ela está no e-mail do recibo. Ou abra Gerenciar compra, no rodapé de qualquer página, e entre com o e-mail que você usou para pagar.